فريق دعم فني هندسي

شركة إكستريم لتكنولوجيا المعلومات

Smart QR · 24/7 Portal

أول بوابة رقمية للصيانة الذكية — امسح QR واطلب الخدمة 24/7

دعم فني متكامل + بوابة صيانة ذكية عبر ملصق QR: أول حل رقمي من نوعه في فلسطين والوطن العربي، بخدمة على مدار الساعة طوال الأسبوع.

الدعم الفني

عندما تتعطل طابعة أو ماكنة تصوير، يتوقف جزء من عمل المؤسسة. لذلك أطلقت إكستريم أول بوابة رقمية لخدمة الصيانة الذكية في فلسطين والوطن العربي: ملصق QR على الجهاز، امسحه في أي لحظة، واطلب الصيانة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع — مع فريق هندسي محلي يستجيب ميدانياً.

  • طلب صيانة في ثوانٍ من موقع الجهاز
  • تغطية 24/7 طوال الأسبوع
  • تقليل زمن التوقف التشغيلي
أول بوابة رقمية في فلسطين والوطن العربي

بوابة الصيانة الذكية
بمسح ملصق QR

من إكستريم: أول بوابة رقمية لخدمة الصيانة الذكية في فلسطين والوطن العربي. ملصق QR على جهازك — امسحه واطلب الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

هاتف يعرض بوابة الصيانة الذكية لإكستريم
رمز QR لبوابة الصيانة الذكية
جاري المسح…
24 / 7

ريادة رقمية في المنطقة

إكستريم تطلق أول بوابة رقمية متخصصة لخدمة الصيانة الذكية عبر ملصقات QR في فلسطين والوطن العربي — تجربة سلسة تليق بالمؤسسات الحديثة.

خدمة لا تنام

على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع: امسح الملصق في أي وقت — ليلاً أو نهاراً — وافتح طلب صيانة مباشرة من موقع الجهاز.

ملصق واحد = بوابة كاملة

كل جهاز يحمل هويته الرقمية. المسح يوجّهك فوراً لبوابة الحجز الذكي دون البحث عن أرقام أو نماذج ورقية.

01

ملصق على الجهاز

نثبّت ملصق QR فريداً على طابعتك أو ماكنة التصوير.

02

امسح في ثانية

افتح كاميرا هاتفك وامسح الملصق — بدون تطبيقات إضافية.

03

طلب صيانة فوري

تصل مباشرة لبوابة الصيانة الذكية وتسجّل البلاغ خلال لحظات.

04

خدمة 24/7

طوال أيام الأسبوع — فريق إكستريم جاهز للاستجابة.

مسح سريع من الهاتف

مسح سريع من الهاتف

استجابة هندسية ميدانية

استجابة هندسية ميدانية

متابعة رقمية آمنة

متابعة رقمية آمنة

بوابة الصيانة الذكية · 24/7

احجز صيانة عبر البوابة الرقمية

نفس تجربة مسح ملصق QR — سجّل طلبك الآن وسيتابع فريق إكستريم على مدار الساعة

مشاركة موقعي الحالي

اضغط الزر — سيظهر طلب إذن الوصول للموقع على هاتفك. اختر «السماح» ليصل فريق الصيانة بدقة

أكمل كلمة التحقق أعلاه لتفعيل زر الحجز

صيانة أجهزة تقنية
فريق عمل احترافي
إدارة طلبات الدعم

ما نقدّمه ضمن هذه الخدمة

نطاق واضح، تنفيذ احترافي، ونتائج قابلة للقياس.

  • 01أول بوابة رقمية للصيانة الذكية عبر ملصق QR في فلسطين والوطن العربي
  • 02خدمة طلب صيانة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
  • 03صيانة طابعات وماكينات تصوير (جديد ومستعمل مجهّز)
  • 04استجابة ميدانية في رام الله والضفة الغربية
  • 05عقود صيانة دورية للمؤسسات
  • 06دعم عن بُعد للأعطال البرمجية البسيطة

منهجية العمل

المرحلة 1

مسح ملصق QR

امسح الملصق المثبّت على الجهاز بكاميرا الهاتف.

المرحلة 2

تسجيل البلاغ

أدخل تفاصيل العطل عبر بوابة الصيانة الذكية فوراً.

المرحلة 3

التشخيص والاستجابة

فريق إكستريم يراجع البلاغ ويرتب الدعم عن بُعد أو ميدانياً.

المرحلة 4

الإصلاح والمتابعة

تنفيذ الصيانة وتأكيد عودة الجهاز للعمل.

شركة إكستريم لتكنولوجيا المعلومات

جاهزون لبناء حل يناسب مؤسستك

تواصل مع فريق إكستريم — موزع معتمد Olivetti و HP و Xerox، بخدمة منذ 2009.